全體航星人：

大家好！值此2017年丁酉雞年農歷新春來臨之際，作為北京大陸航星質量認證中心股份有限公司（航星認證）總經理，我謹代表公司管理層，向所有航星人和家屬，以及長期關心航星認證發展的領導，致以最親切的問候和良好的祝愿；更向節日期間仍不辭辛勞在外承擔審核任務的審核老師，獻上最親切的慰問。

2016年面對宏觀經濟不振，傳統行業增長乏力，認證行業準入放寬，行業監管部門強化監管等不利情勢，航星認證能果斷調整經營思路，深挖內部潛能，借“互聯網+”之勢，加速轉型升級，實現技術創新。年內航星認證有效證書數量持續走高，長期客戶穩定增長，創新領域不斷突破。全年在全體航星人的共同努力下，公司新開發了多家在業內有著重要影響力的認證客戶，扶植了一批優秀分支機構的快速成長，成功展開了信息安全和信息技術服務體系認證新業務，與工業和信息化部有關機構達成合作并在兩化融合管理體系項目上實現質的突破，于海峰和張莉萍等兩位老師被授予主任審核員稱號，能源管理體系、有機產品認證、良好農業規范認證等多項新業務獲批，同時公司在信息化建設的道路上也取得了不菲的成績。

展望2017，航星認證將會在《認證認可檢驗檢測發展“十三五”規劃》和《HXQC 2014-2018五年戰略規劃》的正確指引下，打造技術領先并貼近客戶的認證機構。我們將更加注重培養服務意識，提供更優質的服務，并力求通過加強信息化手段，逐步發現客戶的真實需求，有針對性地推動在航星認證內部實施“供給側”改革；著力推進審核員隊伍建設，強化審核員能力提升，加大對審核員隊伍的培訓和管理力度，同時也會進一步提升技術創新能力，要在服務和產品認證上實現突破，力爭與所有相關方形成價值協同，打造航星認證的1.0生態系統，讓相關方在共生和眾享環境下體驗價值創造的全過程。

一切都是最好的安排！歷經十六載風雨的航星認證之花將會再次綻放。在嶄新的一年里，我們將不辱使命地將航星認證建設為行業內最貼近客戶的高技術服務機構。在未來的日子里，我們將快速成長，并舞動著“認證是我們的信仰”的大旗率眾航行。

總經理：鄭宇兵