2021年度,北京大陸航星質量認證中心股份有限公司(HXQC)南通分公司積極參加江蘇省、市市場監督管理局小微企業質量管理體系認證提升行動,針對服務企業制定詳細的提升服務計劃,精選6家小微企業開展重點培育活動,均按計劃完成質量提升現場輔導,取得初步成效,獲得服務企業稱贊和市場監督管理局的肯定。
2021年4月HXQC南通分公司在接到南通市市場監督管理局小微企業質量管理體系認證提升行動任務后,立即組成精干提升輔導專家組,引導企業成立質量提升團隊,制定詳細質量提升輔導計劃和過程跟蹤工作表,按現場診斷信息——質量提升目標——產品質量控制提升——產品策劃過程質量提升——生產過程(現場管理)質量提升——職業健康安全管理提升——環境管理提升的七個步驟,分步逐項實施提升活動,每個步驟都提出質量改進要求,完善企業控制程序,推動企業落實改進,跟蹤改進效果。專家組還為企業提供了質量管理基礎知識、質量管理體系標準、精益管理、目標管理、JIT敏捷化生產等系列質量提升培訓,組織企業質量提升團隊開展問題研討,發表改進成果,推動“微改善”行動。

HXQC南通分公司獨創的質量提升輔導與跟蹤模式得到南通市市場監督管理局的肯定,被作為模板在其他提升服務機構統一推廣。持續的小微企業質量管理體系認證提升行動,為服務企業帶來明顯效果,企業人員質量意識明顯提高; 建立健全了管理體系組織機構,明確相關管理職責;對質量管理體系及產品和服務實現過程進行了系統策劃,完善了過程控制文件并與其業務過程相融合,企業領導加深了對質量文化建設的理解和信心,顧客滿意度得到提升。
HXQC南通分公司在總結小微企業質量提升活動基礎上編寫的《 信息技術行業某通信服務有限公司:優化系統集成方案策劃 強化關鍵過程質量控制》,成功入選江蘇省小微企業質量提升優良案例。
2022年HXQC南通分公司正按省、市市場監督管理局的部署要求,積極參加深入推進提升行動助力“穩企強鏈”,力爭完成幫扶企業150家,通過今年持續努力,實現提升行動工作機制更加完善、行業領域更加廣泛、幫扶措施更加精準、提升成效更加顯著的目標。

