這些年我國產品質量抽查統計數字表明,中小企業產品質量合格率遠低于大型企業。同時,中小企業ISO9001認證的步伐也慢于大型企業,許多意圖獲得認證或已獲得認證的中小企業,其實際質量管理水平也沒有明顯地提高。這其中歸納起來存在以下一些問題:
中小企業在實施ISO9001認證過程中存在的問題
1、質量意識相對低下
一些長期以來實行計劃經濟體制的中小企業,其主要任務是“完成指標”、“符合標準”。在領導及員工的思想中樹立的是“數量第一”的觀念意識,有些甚至只求數量,忽視質量,連起碼的符合標準都做不到。對于一些私營企業,質量低下的主要原因在企業主管,由于自身素質限制,他們關心的首要問題是企業的近期效益,對企業的生存與發展缺乏長遠規劃及戰略考慮無視新生企業的挑戰和國際競爭的沖擊,從某種程度上講,這樣的企業質量管理水平實際上已弱化,發展潛力非常有限。“質量是企業的生命”,質量沒做好,這正是中小企業普遍壽命不長的根本原因。
2、對ISO9001認證在認識上的誤區
具體體現在3個方面:
