ISO 9001是國際標準化組織中的標準之一，它規定了質量管理體系的要求。它有助于企業和組織更加高效地運作，以便提高客戶滿意度。
它能為我的企業或組織帶來什么利益？
實施質量管理體系將有助于你：
• 評估組織的整體結構，來確定你的工作對誰產生影響以及他們從中所獲得的收益。這將使你能夠清楚地明確自己的目標，并確定新的商業機會。
• 把客戶放在首位，確保你始終如一地滿足他們的需求,并超過他們的期望。這樣能讓你擁有回頭客，并能增加新客戶，從而為你帶來更多的商業機會。
• 以更有效的方式了解并權衡每個人在組織或企業中的工作進程，這既提高了生產力和效率，又降低了內部成本。
• 滿足必要的法律法規要求。
