本著服務客戶，不斷提升服務質量的宗旨，北京大陸航星質量認證中心有限公司卓越服務中心針對各企業管理者代表在管理體系運行過程中所遇到的各種問題，將于2011年8月下旬在北京組織開展《優秀管理者代表培訓班》。現將課程情況介紹如下：
【講師介紹】
強克冰 現任北京大陸航星質量認證中心有限公司總經理，國家注冊高級審核員，擁有豐富的管理經驗和審核經驗，提綱挈領的傳授管理理念和重點標準知識，使學員受益匪淺。
執業資格：
質量管理體系國家注冊高級審核員
環境管理體系、職業健康安全管理體系國家注冊審核員
國家注冊安全工程師
國家注冊安全評價師
金融經濟師
柯章勇 西安工業大學“項目管理與企業信息化方向”碩士研究生；擁有數百家國際和國內企業的審核及培訓經驗；歷任北京大陸航星質量認證中心有限公司技術委員會主任，現任某知名跨國集團體系負責人。國家注冊高級審核員、驗證審核員；國家注冊審核員培訓師資格。講課風格生動活潑、激情幽默，具有先進的管理理念和創新意識。培訓技巧嫻熟，善于運用角色扮演、案例分析、精彩游戲、理論闡述等多種方式。
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