2023年3月3日湖北省市場監督管理局發布《關于2022年認證檢驗檢測服務產業高質量發展典型案例的通報》，北京大陸航星質量認證中心股份有限公司（下文簡稱HXQC）提交的《強化標準化管理，提升物業服務品質》、《紓困解難，物業工程安全管理提升見成效》兩份案例入選湖北省市場監督管理局“小微企業質量管理體系認證提升行動典型案例”。

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認證檢驗檢測是國家質量基礎設施的重要組成部分，是落實助企紓困，推進質量強國強省的重要技術支撐。2022年HXQC湖北分公司積極響應湖北省局深入開展小微企業質量管理體系認證提升行動，采取召開宣貫會、深入企業訪談、下發通知等方式廣泛宣傳推動，并在此基礎上選擇機械加工和物業管理二個行業內開展提升行動試點，通過現場走訪調研，遴選企業進行“問診+會診”進行精準幫扶，按照培訓、運行、績效考核等步驟來推進，將質量管理體系認證提升行動做深做實。2022年共開展管理體系知識系統性培訓達320余人次，從認知上幫助企業提升，實現了企業參與面廣，員工參訓人數多，針對性強的培訓效果。

HXQC湖北分公司遴選企業進行精準幫扶，堅持“以問題為導向”工作方針，按照“組建專家組、入戶號脈、優化流程、整改驗收，建章建制”等步驟扎實推進，經過企業與專家組的共同努力，提升行動取得明顯成效：完成系統再造、流程優化，制度梳理，查找并整改生產運行中的突出問題，解決企業發展的痛點。

HXQC專家組總結認證提升行動的經驗做法，編寫《強化標準化管理，提升物業服務品質》、《紓困解難，物業工程安全管理提升見成效》兩篇案例，為響應湖北省局面向全省征集認證檢驗檢測服務產業高質量發展典型案例的通知，參加了行業初審、專家評審等程序，成功入選小微企業質量管理體系認證提升行動典型案例。

HXQC期望能夠在小微企業質量提升行動中發揮引領帶動作用，通過“點”的示范效應，引導行業的提升，也可以為其他區域的質量管理體系認證提升行動提供借鑒參考。小微企業質量管理認證提升行動是一個持續的過程，HXQC將會持續完善小微企業質量管理認證提升行動的廣度和深度，進一步為小微企業提質增效，加強企業質量管理提升效果。

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