2022年10月5日至7日北京大陸航星質量認證中心股份有限公司（HXQC）貴州分公司舉辦了“第二期質量、環境、職業健康安全管理體系內審員培訓”，本次培訓通過騰訊會議遠程方式進行，HXQC貴州分的負責人吳閩和國家注冊審核員劉艷云、呂崇政、李啟航四位老師擔任培訓講師。

培訓前，HXQC貴州分組織所屬審核員進行試講，參會人員針對講課內容進行了點評，講師們就大家提出的意見和建議對課程內容進行了及時調整補充。

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HXQC貴州分老師試講交流

 

吳老師針對ISO9000:2015《質量管控體系基礎和術語》、ISO9001:2015《質量管理體系要求》、ISO 14001:2015《環境管理體系要求及使用指南》、ISO 45001:2018《職業健康安全管理體系要求及使用指南》等標準的通用要求，同時結合企業管理的現狀進行了講解分享，主要涉及質量管理原則、PDCA方法、組織環境及組織的風險和機遇等要求。

 

吳老師授課現場

李老師結合環境管理體系標準條款內容，引例企業現狀，對基礎設施的管控、環境因素識別和評價以及環境方面的運行策劃和控制等方面的要求進行詳細講解分享。

 

李老師授課現場

 

呂老師就質量和職業健康安全管理體系結合企業實際對產品和服務的設計和開發、生產和服務提供、產品和服務的放行、危險源辨識及運行策劃和控制進行解析。

 

呂老師授課現場

 

劉老師在培訓中，結合企業實際，對應急預案的編制和演練，內部審核和管理評審的策劃和實施進行了詳細的講解，并列舉示例加深理解！

 

劉老師授課現場

 

為了使學員深入理解授課內容，講師們在課堂上提出：如何結合企業特色，闡述對PDCA的理解評價，重要環境因素應該考慮哪些方面內容等問題，通過與學員深入互動討論，增強學員對課堂的參與感，對課堂知識的理解。

 

討論交流現場

 

本次培訓還組織了線上模擬內審，來強化學員對標準條款的理解。

學員在助教的帶領下，積極完成模擬內審所需的質量、環境、職業健康管理體系內審檢查表，為后續線上模擬內審做好充分準備。

 

學員課后交流

 

模擬內審實施環節，由講師們擔任企業受審核部門負責人，學員分組選取不同部門根據企業實際情況及標準條款要求進行內審，最后由講師們進行點評。

本次模擬內審活動使學員們了解如何開展內部審核，怎樣把握審核關注點，也認識到內審員素質要求的重要性，為后續的內審工作打下了堅實的基礎。

 

線上模擬內部審核

 

培訓結束后HXQC貴州分對學員進行了滿意度調查，了解學員們對培訓老師講課情況、課程設計及對培訓的其他建議等項目的評價，根據統計結果，顧客滿意度達到94%，后續也將針對學員提出的建議進行持續改進。

 

線下總結

 

培訓結束后講師們積極總結經驗教訓，改進課程內容，希望通過HXQC培訓使參培的企業內審員能夠更加理解內部審核實施過程中所涉及到的審核步驟、審核方法和審核技巧，同時可以結合本公司特點及相關的管理手冊、程序文件和管理辦法等體系文件，更好的開展企業的內部審核工作，對公司的工作開展能起到指導作用，提升企業質量、環境、職業健康管理體系的適宜性、充分性和有效性，深化管理體系的落地運行，讓企業管理再上新臺階。

本次培訓在講師和學員們的積極配合、充分互動中圓滿完成。

HXQC貴州分公司將會持續秉持HXQC以“顧客為關注焦點，致力于不斷提升顧客滿意度”的原則，為客戶提供良好的認證和培訓服務。